دبلوم المنظمات غير الحكومية

يستهدف دبلوم المنظمات غير الحكومية الموظفين الذين يشغلون المستويات الإدارية المتوسطة والعليا ولديهم بعض الخبرة في العمل مع المنظمات غير الحكومية. ما مجموعه 320 ساعة. يغطي مشروع التخرج موضوعات تتعلق بالمفاهيم التنموية ودور المنظمات غير الحكومية ، والتطوير التنظيمي ، وإدارة دورة المشروع ، وإدارة الموارد البشرية والمالية ، بالإضافة إلى التواصل وجمع التبرعات.

لمن هو هذا البرنامج

للموظفين الذين يشغلون المستويات الإدارية المتوسطة والعليا مع بعض الخبرة في العمل مع المنظمات غير الحكومية.

الوقت المقدر للانتهاء: (320 ساعة شاملة مشروع التخرج).

التعليم المهني

Courses in this Diploma

مساق الاتجاهات الحديثة في الإدارة

أولا سيتم التعريف بمفهوم فريق العمل، وأمثلة على فرق العمل المختلفة. سنعمل على بناء المجموعة، من خلال تعزيز المعرفة بتشكيل الفريق، ومن خلال مجموعة من التمارين والأنشطة، وأهمية العمل ضمن فرق للأفراد والمؤسسات، كما ستتطرق الجلسة لمراحل تشكيل الفريق، وسمات كل مرحلة من المراحل، من ناحية العلاقات بين الفريق، والعمل والانتاجية، من خلال مجموعة من التمارين والأنشطة، سيتم الوصول لأهم المفاهيم والمراحل المرتبطة ببناء الفريق. هذه ستتيح للمشاركات والمشاركين مناقشة دينامكية العمل في في فريق والعوامل المؤثرة فيها، سمات الفرق الناجحة، والتحديات التي تواجه الفريق، من خلال مواقف عملية لمناقشتها وتحليلها، واقتراح التدخلات المناسبة للتعامل مع هذه التحديات، إضافة لمشاركة خبراتهم/ن الشخصية وتحديات واجهتهم/ن أثناء العمل في فريق وكيف تم التعامل معها. سيتم مناقشة أهمية التواصل في مكان العمل، وأساسيات التواصل، إضافة لتعزيز فهم عملية التواصل من خلال تحليل عملية التواصل بين الأطراف من خلال مواقف في مكان العمل. سيتم التركيز على المهارات الفردية للتواصل مثل الاستماع النشط، وتقديم التغذية الراجعة، إضافة لاستعراض مستويات التواصل في مكان العمل، كما سيتم التركيز على تطوير مهارات التعامل مع معيقات الاتصال من خلال مواقف عملية. سنقوم بمناقشة مفهوم القيادة، مزايا وقدرات الشخصية القيادية، وإعطاء المشاركات والمشاركين الفرصة للنظر في المزايا القيادية في شخصياتهم وتعزيزها، كما ستيم استعراض بعض النظريات الخاصة بالقيادة، والاستفادة من النقاش في تعزيز القدرات القيادية الفردية والذاتية للشخصيات القيادية ليست مرتبطة بجنس معين، لتعزيز استخدام نظارة النوع الاجتماعي في النظر لمفهوم القيادة، وسيتم بحث أهمية القيادة للمؤسسة والمجتمع الذي تعمل فيه. ستربط بين الصفات القيادية ومعايير النوع الاجتماعي في السلوك القيادي للمشاركات والمشاركين في واقع العمل في المؤسسات التي يعملون فيها. (تعزيز الثقة، عدم التمييز، التحفيز، التغيير الإيجابي، استخدام مزايا القدرة على التأثير من خلال المستويات المختلفة للقيادة وليس فقط بقوة المنصب، كما ستركز على التفويض كنهج قيادي يدل على الثقة بالنفس، وتعزيز الكادر وتحفيزه، واتاحة المجال لانتاج قادة لا اتباع، من خلال استخدام فعاليات وتمارين تبين مفهوم التفويض، كيف ومتى يتم التفويض، أهمتيه للمؤسسة، قيادتها وكوادرها.

مساق النزاهة والمساءلة والحكم الرشيد

التعرف على مفهوم الحكم الرشيد بشكل أكثر شمولية، بهدف توسيع قاعدة الفاعلين الذين لديهم القدرة على تعميمه في مؤسساتهم وممارساتهم المهنية

سيتناول هذا المساق تعريف السلطة والحكم وتوضيح مفهوم الحكم الرشيد واهمية المشاركة المجتمعية، وسيتم ذلك من خلال تحليل ودراسة الحالات العملية والنقاش. سيتم التعرف على مفهوم الشفافية والانفتاح وحق الحصول على المعلومات ووسائل تحقيق الشفافية. وسيتم تعريف المساءلة وادواتها ومعيقاتها واعطاء نبذة عن التفاق السلطة السياسية على ادوات ومؤسسات المساءلة.

سيتم التطرق الى المظاهر التي تدل على سيادة القانون في أي مجتمع وفي المجتمع الفلسطيني بالتحديد، وتناول الصعوبات التي تواجه الالتزام بحكم القانون. وسنتناول كل من البعد السياسي والبعد الاقتصادي - الاجتماعي للحكم الرشيد وذلك من خلال التمييز بينهما ووصولا الى موضوع المساواة السياسية مقابل الانصاف الاجتماعي – الاقتصادي. سيتم التركيز خلال اللقاء الأخير على مفهوم المشاركة وتحديد أهدافها وادواتها ووسائلها من خلال استعراض الواقع العملي للمشاركين.

المساق السادس: مساق تحويل النزاع

خلال هذا اللقاء سيتم التعرف على المفاهيم المتعلقة بالنزاع، كما سيتم تطبيق تلك المفاهيم من خلال الحالات العملية. وسيتم التعرف على أنماط النزاعات المختلفة ومصادرها وطرق الاستجابة لها.

يتناول هذا اللقاء أسباب الصراعات المؤسسية وطرق معالجة النزاعات وكيفية تحويل النزاع الى نزاع بناء

سيتناول هذا اللقاء استراتيجيات حل النزاعات والخطوات الفعالة لتحويل وتسوية النزاعات

يتناول هذا اللقاء التعرف على ارضيات التفاوض والتعرف على مراحل ومحددات التفاوض، كما سيتم تسليط الضوء على مصادر القوة التفاوضية

يستكمل هذا اللقاء كيفية تطبيق خطوات التفاوض واستخدام القوة التفاوضية

يتناول هذا اللقاء اهم خطوات التفاوض الفعال وكيفية استخدامها في معالجة النزاع

المساق السابع : مساق التعبئة والمناصرة

ينصب اهتمام هذا المساق على ماهية وفاعلية حملات "التعبئة والمناصرة"’ Mobilization and Advocacy والموضوعات ذات الصلة مثل "التشبيك"Networking و "التجنيد" Recruitment، والكيفية التي تقوم من خلالها تلك الحملات بصياغة شعاراتها وأهدافها والدعاية لتلك الأهداف Framing، وكذلك دراسة بعض الظواهر ذات الصلة مثل العلاقة ما بين "القمع" Repression الذي تمارسه الحكومات والانظمة في مواجهة مظاهر وفعاليات “الاحتجاج" Protest الذي تمارسه حملات التعبئة والمناصرة والحركات الاجتماعية Social. هذا بالإضافة الى دراسة أسباب نجاح وتراجع تلك الحركات والحملات من خلال مناقشة تجارب عملية لمجموعة كبيرة ومتنوعة من الحملات والحركات على المستويات العالمية والعربية والفلسطينية.... الخ. كما أن هذا المساق يدرس السياق التاريخي لظهور تلك الحملات وعلاقتها بأدوات التغيير الاجتماعي أو السياسي الأخرى مثل "الحركات الاجتماعية" (أكبر "مستخدم" لتلك الحملات)، الثورات الاجتماعية، الثورات السياسية، الانقلابات، "جماعات المصالح"، الأحزاب السياسية، الخ. كل هذه المواضيع وغيرها تدرس بطريقة هادفة وتشاركية وبشكل يساهم في تنمية المهارات التحليلية والقيادية للمتدربين.

الغرض العام للمساق

يركز هذا المساق على الأسس النظرية والعملية للنهج المعاصر لبرامج التعبئة والمناصرة وذلك بناء على مجموعة من التجارب العملية المتنوعة وعلى الدراسات العلمية التي درست تلك التجارب كما أنه يقدم مناقشة معمقة لمجموعة من المفاهيم والظواهر والحركات ذات العلاقة.

المساق الرابع والخامس :إعداد وتحليل السياسات العامة

من خلال هذا المساق سيتم التطرق إلى مفاهيم إعداد وصياغة السياسات العامة بكافة مراحلها المختلفة بدءا من المرحلة التحضيرية ودورها في دورة صناعة السياسات وانتهاء بتنفيذ السياسة وتقييمها واختبارها على ارض الواقع، اذ سيتم التطرق إلى مفهوم السياسة العامة والمفاهيم المرتبطة معها، وعلاقتها مع بعضها، والأطراف المؤثرون في صناعة السياسة العامة، وأدوارهم، والمؤثرات على عملية صناعة السياسات العامة، ونظريات السياسات العامة وخصائصها، وخطوات رسم السياسات العامة، وعلاقة السياسات العامة بالتشريعية واداوت تطبيق السياسات العامة على ارض الواقع، كما سيتم التطرق إلى وضع السياسات في النظام القانوني الفلسطيني والمراحل التي يمر بها وفقا للنظام القانوني الفلسطيني، كما سيتم التطرق إلى عوامل النجاح في عملية وضع السياسات والإخفاق كذلك.