المساق السادس: مساق تحويل النزاع

خلال هذا اللقاء سيتم التعرف على المفاهيم المتعلقة بالنزاع، كما سيتم تطبيق تلك المفاهيم من خلال الحالات العملية. وسيتم التعرف على أنماط النزاعات المختلفة ومصادرها وطرق الاستجابة لها.

يتناول هذا اللقاء أسباب الصراعات المؤسسية وطرق معالجة النزاعات وكيفية تحويل النزاع الى نزاع بناء

سيتناول هذا اللقاء استراتيجيات حل النزاعات والخطوات الفعالة لتحويل وتسوية النزاعات

يتناول هذا اللقاء التعرف على ارضيات التفاوض والتعرف على مراحل ومحددات التفاوض، كما سيتم تسليط الضوء على مصادر القوة التفاوضية

يستكمل هذا اللقاء كيفية تطبيق خطوات التفاوض واستخدام القوة التفاوضية

يتناول هذا اللقاء اهم خطوات التفاوض الفعال وكيفية استخدامها في معالجة النزاع