إدارة الجودة

مساق إدارة الجودة.

لكي تتمكن المنشآت التجارية من التنافس في الأسواق المحلية والعالمية يتوجب عليها تقديم منتجات وخدمات ذات قيمة عالية للزبون، ولتحقيق هذا الهدف يترتب على المنشآت أن تنتج منتجات وتقدم خدمات بجودة عالية بالإضافة إلى عرض منتجات وخدمات جديدة مع تطوير قدرة هذه المنشآت على التعامل مع التغييرات التي تنبع من السوق، كل ذلك مع الحفاظ على إنتاجية عالية. وبالتالي فإن إدارة الجودة تشكل منهجية لتحسين الجودة في المنشآت بما يساعد المنشأة على تحقيق أهدافها التجارية.

متطلبات المساق:

    لضمان تحقيق الفائدة القصوى من هذا المساق وتحقيق الأهداف التعليمية المتعلقة به، يتوقع من المشارك/ المشاركة الإلتزام بما يلي:

•     متابعة كافة الجلسات التدريبية والمشاركة الفاعلة بها.
•     قراءة المواد التحضيرية قبل موعد انعقاد اللقاءات الصفية.
•     المشاركة في الانشطة والمهام والمنتديات لكل لقاء تدريبي.
•     المشاركة في الامتحان النهائي للمساق.
•     تصميم المشروع النهائي لهذا المساق ضمن المعايير الموضوعة له.