مهارات الاتصال والتواصل الإداري

مهارات التواصل

Course Description

يقوم هذا المساق بتسليط الضوء على اهمية الاتصال والتواصل الاداري داخل بيئة العمل، وكيفية القيام بعملية اتصال وتواصل فعالة من شأنها الارتقاء بمستوى العمل والتقليل من المشاكل الناجمة عن الخلل في التواصل. بالاضافة الى ذلك سوف يتم تناول مواضيع مرتبطة بعملية الاتصال كالمشاركة والتنسيق في الاجتماعات وبعض مهارات الاتيكيت ذات العلاقة ببناء اسس سليمة للتواصل

Objectives

  • التعرف الى المفاهيم والمباديء والنظريات في مجال الاتصال والتواصل الاداري
  • تطبيق مهارات الاتصال والتواصل الفعال
  • التعرف على تأثير الثقافات المختلفة على عملية الاتصال والتواصل
  • تحديد عناصر العرض التقديمي الناجح
  • اجراء مقابلات مهنية

Course Topics

  • تحديد أهم متغيرات وخطوات عملية الاتصال الفعال
  •  تحديد أهم المتغيرات والخطوات لاستماع فعال والمهارات اللازمة لعقد اجتماعات فعالة التواصل بين الثقافات المختلفة
  • دور تكنولوجيا الاتصالات والشبكات الاجتماعية في عملية الاتصال والتواصل تحديد اهم معوقات الاتصال و صفات المتصل الجيد العروض المرئية واجراء مقابلات العمل

Course Mode

Blended (Online and Face-to-Face)

Course Level

Beginner

Course Language

Arabic

Course Instructors

  1. Anonymous